張家口市人力資源和社會(huì)保障局

張家口市醫(yī)療保障局

關(guān)于辦理社會(huì)保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)的通告

全市廣大社會(huì)保障卡持卡用戶：

按照國(guó)家和省醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署，我市醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)已經(jīng)遷移到國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)，社會(huì)保障卡醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程有部分調(diào)整。為了社會(huì)保障卡持卡人更加便捷地用卡辦理就醫(yī)購(gòu)藥、領(lǐng)取社保待遇等業(yè)務(wù)，現(xiàn)將社會(huì)保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)通告如下：

一、社會(huì)保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況

1、社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍

社會(huì)保障卡申領(lǐng)、掛失、解掛、注銷(xiāo)、密碼重置、補(bǔ)換卡、社會(huì)保障卡面信息及聯(lián)系方式變更、歸屬地查詢等業(yè)務(wù)均可選擇就近的社會(huì)保障卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理（社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)信息可通過(guò)張家口人社手機(jī)APP或撥打人社咨詢熱線0313-12333進(jìn)行查詢）。

2、激活社會(huì)保障卡醫(yī)保賬戶

新申請(qǐng)辦理的社會(huì)保障卡，卡信息和醫(yī)保參保信息無(wú)誤醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶自動(dòng)激活，不需要再另行激活，即可直接用于就醫(yī)購(gòu)藥。

3、激活社會(huì)保障卡金融功能

本人持社會(huì)保障卡和身份證原件到社會(huì)保障卡合作銀行業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行金融賬戶激活（持卡人因病等特殊情況本人不能到場(chǎng)的，可聯(lián)系社會(huì)保障卡相關(guān)合作銀行按照合作銀行相關(guān)規(guī)定辦理）。

4、修改社會(huì)保障卡密碼

持卡人攜帶社會(huì)保障卡到醫(yī)保定點(diǎn)藥店或醫(yī)院修改社會(huì)保障卡醫(yī)保刷卡密碼。

二、查詢方式

1、社會(huì)保障卡卡面信息有誤、卡面破損需補(bǔ)換、重置密碼、修改社會(huì)保障卡歸屬地信息、更新照片信息等問(wèn)題，請(qǐng)撥打張家口市人力資源和社會(huì)保障咨詢熱線：0313-12333

2、社會(huì)保障卡自身無(wú)問(wèn)題，就醫(yī)購(gòu)藥過(guò)程中出現(xiàn)信息不存在或其他不能結(jié)算等問(wèn)題，請(qǐng)咨詢各地醫(yī)保部門(mén)。具體聯(lián)系電話如下：

市醫(yī)療保障局參保信息查詢：0313-2180080

市醫(yī)療保障局異地就醫(yī)查詢：0313-2184590

市醫(yī)保保障局報(bào)銷(xiāo)信息查詢：0313-2181990

                         0313-2162800

橋東區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-4011897

橋西區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-8030063

經(jīng)開(kāi)區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-7159763

下花園區(qū)醫(yī)療保障局：      0313-5169326

宣化區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-7561208

萬(wàn)全區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-4230947

崇禮區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-4613371

懷安縣醫(yī)療保障局：        0313-7822019

蔚縣醫(yī)療保障局：          0313-7217749

陽(yáng)原縣醫(yī)療保障局：        0313-7384001

涿鹿縣醫(yī)療保障局：        0313-6583153

懷來(lái)縣醫(yī)療保障局：        0313-6228899

赤城縣醫(yī)療保障局：        0313-6411038

張北縣醫(yī)療保障局：        0313-5220458

尚義縣醫(yī)療保障局：        0313-4332198

沽源縣醫(yī)療保障局：        0313-7622736

康保縣醫(yī)療保障局：        0313-5513075

察北區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)：      0313-5362176

塞北區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)：      0313-5755588

特此通告！

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2021年5月11日             2021年5月11日